Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda menggunakan layanan TicketMe, kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi untuk keperluan transaksi:
- Informasi Identitas: Nama lengkap sesuai KTP, alamat email, dan nomor telepon/WhatsApp.
- Data Transaksi: Riwayat pembelian tiket, metode pembayaran yang digunakan, dan ID transaksi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, dan informasi browser untuk keamanan akun Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Data
Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:
Proses Tiket
Mengirimkan e-ticket ke email dan WhatsApp Anda setelah pembayaran sukses.
Verifikasi Keamanan
Mencegah penipuan dan transaksi mencurigakan di platform.
Layanan Pelanggan
Membantu menyelesaikan kendala teknis saat Anda menghubungi tim support.
Informasi Event
Memberikan update jika terjadi perubahan jadwal atau pembatalan acara.
Keamanan Data Anda
Kami menerapkan standar keamanan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi pengiriman data pribadi Anda. Kami **tidak akan pernah menjual atau menyewakan** informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran mereka tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.
Kebijakan Cookie
TicketMe menggunakan *cookies* untuk menyimpan preferensi sesi Anda agar Anda tidak perlu masuk (*login*) berulang kali dan untuk memahami cara Anda menjelajahi website kami guna meningkatkan layanan kami di masa depan.
Punya Pertanyaan Mengenai Privasi?
Jika Anda ingin meminta penghapusan data atau memiliki pertanyaan terkait privasi, hubungi petugas perlindungan data kami.
Hubungi Kami